Контакты
ИП: Полатов Сергей Гамлетович
ИНН: 760420278990
ОГРНИП: 326760000023882
Адрес: г. Москва, пер. 3-й Крутицкий, д.11, помещ. 7Н
Обратная связь
По вопросам оформления заказа, оплаты, доставки, возврата, обмена, качества товара и персональных данных, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи ниже или свяжитесь с нами по указанным контактам.
Для ускорения обработки обращения рекомендуем указать:
- номер заказа;
- ФИО;
- контактный телефон;
- email;
- краткое описание вопроса;
- фотографии или документы, относящиеся к обращению.
Поддержка никогда не запрашивает CVC/CVV-коды банковских карт, одноразовые пароли из SMS, пароли от личных кабинетов и другие конфиденциальные данные.
Сроки ответа
Обычные обращения по заказам обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней.
Обращения по возвратам, качеству товара, повреждениям и спорным ситуациям могут потребовать дополнительной проверки.
Если для решения вопроса требуется больше времени, мы сообщим ориентировочный срок следующего ответа.
О магазине
Наш интернет-магазин предлагает широкий выбор предметов декора, текстиля, освещения, посуды и аксессуаров для создания уютного и гармоничного интерьера.
Мы стремимся поддерживать актуальность цен и наличия товаров, предоставлять подробные и достоверные описания продукции, обеспечивать удобные способы оплаты, прозрачные условия доставки и возврата, а также качественную поддержку покупателей.
Магазин соблюдает требования действующего законодательства в сфере электронной торговли и защиты прав потребителей.